Heidi trông trẻ hơn so với tuổi, và khi Myne lần đầu gặp cô, Myne tưởng Heidi mới vừa đến tuổi trưởng thành. Cô có mái tóc nâu đỏ tết thành một bím rồi vấn thành búi, và đôi mắt xám đầy tò mò.
